Автовыбор96, разборка
     
Екатеринбург
г. Карпинск, ул. Чайковского, 14 (за зданием Хлопкопрядильной Фабрики)
Илья, 19.10.2017   
     
Заказал реостат печки. При выдаче товара мне сообщили, что у меня есть 3 дня на проверку и в случае неисправности, просто звоню менеджеру и делаем возврат. Проверка показала, что деталь неисправна. Общение с 2 менеджерами показало, что я не первый такой. Сразу мне дали понять, что деньги не вернут без экспертизы СТО. Сослались на правила компании. Оказалось, им плевать, что их сотрудник уверяет при продаже товара, что проблем при возврате не возникнет. Больше всего смутило отношение и тон при общении. Грубо, на повышенных тонах. Объявили, что я сам сжёг деталь. Короче, так люди работать с клиентами не должны. Уверен, при таком подходе к делу у этой конторы нет будущего. А пока, надеюсь мой отзыв убережёт хоть кого-то от проблем.