АзияИнвест
Красноярск
ул. Маерчака, 67
Заказывал косу ДВС с одним номером, но пришла с другим. На складе как то перепутали при отправке. Написал менеджерам, через 2 часа перезвонили, все объяснил, сфотал то что пришло. Менеджер Николай с Красноярска принес извинения за допущенную ошибку и на следующий день перевели деньги в полном объеме 2007 р. возврат на карту, включая транспортные расходы. Косу оставили мне бесплатно! Вот хотите верьте - хотите нет. Если честно от такой порядочности просто в шоке. Товара много, склады большие и при таком наверное объеме иногда случается. Доволен как слон, фирме процветания. Однозначно оценка фирме и персоналу 5. У самого магазин был и сравнить поверьте есть с кем и чем!
Нет в наличии товара! Это не единственный раз, когда приезжаю в эту компанию на маерчака, и после выписки накладной, на складе выясняется, что запчасти нет.
Отключите, пожалуйста, ваш ответчик. При звонке вам, пока выслушаешь перечень, уже забыл зачем звонил 😱 Мне лично проще сразу связаться с менеджером. А так в принципе претензий нет. Все объяснили и перезванивали менеджеры сами, отвечали на мои вопросы, а их было много. Спасибо за терпение, вежливость и понимание. Жду запчасть. Как только получу, сразу же напишу отзыв 😉
Приезжал сегодня за амортизаторами багажника на Honda Stream RN1, их не нашли. Хотя я заранее звонил, сказали, что в наличии и объявление актуально на сайте. Уехал ни с чем, потратив своё время. За это минус.
Добрый день. Обычно не пишу отзывы, но я была очень удивлена качеством оказанных услуг, поэтому решила написать. Я плохо разбираюсь в машинах, раньше молодой человек помогал если что-то случилось, сейчас всё сама. В итоге обратилась за помощью к менеджеру, всё объяснили на пальцах, показали, рассказали, даже я поняла 😹 помогли в выборе и что очень приятно удивило - это цены. Спасибо вам большое 😌
По итогам диагностики моей машины выяснилось, что мне нужно заменить мотор отопителя. Обратилась в Азию-Инвест, т.к. это был ближайший магазин запчастей. Мне понравилось как меня обслужили. Быстро, вежливо, все объяснили-рассказали, видя, что я слабо разбираюсь в технических вещах, лишние вопросы не задавали. Очень приятно, что сервис дошёл и до магазинов с запчастями, я сама работаю в сфере услуг и мне приятно, когда со мной вежливо обращаются даже в местах этого не предполагающих ;) молодцы ребята, я этот магазин буду советовать всем своим знакомым. Цены, кстати, как везде, но при этом еще и скидочную карту выдают.
Купил бензонасос в сборе на Марк 2. Оказался неисправен, сильно гудел, отчетливые биения. Возврата товара у них нет. Авто обслуживаю сам, либо у доверенного человека. Услугами сомнительных сервисов никогда не пользуюсь. Соответственно, если меняешь запчасть не у них, то никакого возврата и маркетинговой лояльности. Что не красит на этом рынке. В целом выбор большой, для меня удобно, что есть на Маерчака.
Нужен был лямбда зонд, созвонился с менеджером - есть такой, какой мне нужен, приехал - нет в наличии, предлагает другой.
Встал двигатель на функарго, сервисмены без вскрытия определили: надо менять ГБЦ. Заказал - пришла быстро, за что спасибо ребятам. При вскрытии ДВС оказалось, что проще заменить двигатель на контрактный, чем ремонтировать. Заказал ДВС и был приятно удивлен, что компания согласилась принять ГБЦ обратно и вернула деньги. Двигатель установили, шепчет и поет. Большое спасибо компании за помощь.
Заказываю в этой компании уже не первый раз. Цены адекватные, персонал грамотный, доброжелательный, все объяснят, вышлют доп.фото. Буду обращаться в дальнейшем. Удачи в делах.
По акции продавали климат контроль, на фото он без без дефектов, в описании тоже не было указанно о наличии дефектов. Связался с менеджером, попросил забронировать. Заплатил деньги человеку чтобы он приехал и забрал зап.часть. Мало того что цена поднялась в два раза еще и пытались продать с дефектом. Очень не красиво, теперь из принципа не буду с ними связываться.
Gost1234, 22.09.2019   
     
Здравствуйте. Загорелся чек и загремели стойки. Посоветовали вашу организацию. Нашел у вас через Bibinet.ru свои стойки. Заехал на бесплатную диагностику, там мне нашли ошибку датчика детонации и указали на протекшие стойки и на втулки стабилизатора. Стойки контракт приобрёл по месту (стойки как новые) и порадовал мастер консультант Вячеслав. Быстро и недорого нашёл мне датчик и втулки. Качеством запчастей и услугами автосервиса я остался очень доволен. Моя оценка 5 баллов.
Роман, 05.09.2019   
     
Добрый вечер. Большое спасибо компании за их работу. Долго искал запчасти и нашел именно у них, продавцы приятные, отзывчивые. Проконсультировали, подобрали все быстро. На удивление для авторазбора у ребят на складе все лежит аккуратно и на своих местах по полкам, работают быстро и даже советуют что можно взять, а что лучше не стоит. Большое спасибо, буду обращаться еще)
Запчасти нет в наличии. Позвонил, попросил приготовить и найти, сказали - приезжайте, всё есть, приготовим при Вас. По приезду крыло оказалось правым вместо нужного левого, приехал за 70 км в пустую. Не ценят своё время и время покупателей.
Уважаемые господа, хватит портить фары, не надо рисовать огромные буквы/цифры маркером, не надо клеить скотч. Мы устали платить по 500р за полировку. Берите пример у СМ - аккуратная наклеечка и никаких надписей на лицевой стороне. Пожалуйста.