Auto Land
     
Новосибирск
ул. Моторная, 57
Обратился в офис компании с вопросом возможности приобретения ДВС. Проживаю в другом регионе. Сотрудники вообще не компетентны. Не знают элементарных правил продажи номерных узлов и агрегатов. С их слов ДВС продается как простая зап. часть. Верно с недавних пор ДВС не имеет значение его номер, но его происхождение и легальность сделки должна быть подтверждена как минимум договором купли-продажи, товарно-кассовым чеком и ГТД при его наличии. О чем сотрудники данной компании не знают или не хотят знать. Но после продолжительного диалога все же предложили оформить документы, при условии непосредственного моего присутствия в магазине. И не желают заключить договор, предоставлять какие-либо документы на данный агрегат заблаговременно. Такое ощущение, что эта компания так и работает на "коленках". На "коленках" заключают непонятные договора, которые даже боятся отправлять на эл.почту для предварительного ознакомления, продают какие-то запчасти неизвестного происхождения, так как боятся предоставить документы на них. Сложилось такое впечатление, что люди перешли на уровень выше и теперь они называются "Автосервис", но как был "Гаражный" подход к бизнесу, так и остался. Р.S. Не решился совершать покупку в этой компании, так как на мой взгляд компания не надежная.
tduty, 11.11.2014   
     
Без отправки вы скоро загнётесь
Alex, 16.08.2014   
     
Пользуюсь услугами компании уже несколько лет,и с полной уверенностью заявляю одна из самых крупных компаний в городе где есть всё и почти всегда! По приемлемой цене! Что касается отправки по регионам спасибо им что они этим не занимаются,иначе остался бы без хлеба )))
nzn, 16.08.2014   
     
Компания может и неплохая, но работа с клиентами отвратительная. Несмотря на новшества типа электронной очереди. Наша ситуация: находим на сайте Auto Land нужную запчасть, звоним, уточняем у менеджера наличие (кое-как дозвонились), говорят в наличии. Приезжаем, заказываем, говорят, нет. На резонный вопрос о том, что мы звонили и уточняли ответ - продали два часа назад. На следующий день на сайте в наличие опять присутствует таже запчасть (причем в поиске по НГС обновление данной детали текущая дата). Звоним, говорят есть. Говорим мы приезжали, ответ, что нужная нам деталь в резерве, на вопрос когда узнать забрали ее или нет ответ детали нет… А на сайте все висит…. Вот такой Auto Land.
Пытаюсь заказать противотуманку, говорят не отправляем в регионы, фото не присылаем, переводы не получаем. А зачем они, вообще здесь зарегистрированы? Как с ними работать?
Ужас! 21й век! А вы не отправляете транспортными компаниями в другие города! Как вы смогли проработать столько времени?
Артем, 29.10.2013   
     
Нормальная контора. Дважды уже пользовался их услугами. Не шаражка - в офисе все очень цивильно, электронная очередь.
Покупал коробку, посмотрел на кусок железа, железо и железо, оплатил, поставил, работает на 10 балов!
Отличная компания! Цены ништяк! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Нашел в этой организации запчать "кпп", позвонил, всё рассказали, но мне нужно было отправить в другой регион, на что мне ответили "не вопрос" И в течении нескольких дней мне пришел товар. Очень доволен работой.
gosha005, 10.05.2013   
     
нехорошие люди
я в этой конченой шаражке ,больше никогда не покупаю, лучше дороже ,но нормально
Невозможно дозвониться! Один номер постоянно недоступен, другой не берет и сбрасывают по третьим!
Телефонов много, но толку ноль, то не отвечают по другим сбрасывают.
Хорошая компания, нормальное отношение к клиентам, вежливые работники.Но запчасти не смог купить, хотя всё устраивает и цена и ассортимент - не смогли прислать фотографию запчасти.Все компании без разговоров присылают фото.Здесь категорическое НЕТ.Настораживает сразу. Мы и так покупаем практически "кота в мешке", странно, что за скрытие товара? А ЖАЛЬ.